Operadoras de telefonia não podem cobrar por serviços não requeridos pelo consumidor. Reclamações de clientes sobre empresas de telefonia são analisadas.
Advogado fundador do INDECOL, uma Associação Privada, sem fins lucrativos, apartidária, que surge de um anseio, e necessidade social de se intensificar e expandir a defesa das minorias, assim colocadas como aqueles indivíduos que, em uma relação contratual ou não, sejam considerados juridicamente mais fracos.
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